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Unresolved
couldn load race

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Andreas Beaver medal 5992
2 days ago
Was hast du versucht zu tun?
stop until 28 or 32% of loading race bildschirm

Was ist stattdessen passiert?
bleint im laden stehen

Passierte das Problem, während du WLAN, Mobile Daten oder beides genutzt hast?
Both

Ist dieser Fehler in der App, auf dem PC oder auf beiden Plattformen aufgetreten?
PC

Welches Betriebssystem ist auf deinem PC?
win 10

In welchem Browser ist der Fehler aufgetreten?
opera, firefox and chrome

Kann der Fehler wiederholt werden?
ja auch nach neu einloggen das gleiche

Zusätzlicher Kommentar:
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Kevin Bissell medal 5000 Super Mod
2 days ago
I'll flag this to the Devs.

For your information, and hopefully this will help if you experience the issue again... Last night (Sat 22nd Nov) I was also unable to load the race viewer for my race at 19:00 GMT. I attempted to load using Firefox, Chrome and Edge and failed with all three.

I eventually managed to get in by using the Windows App.
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Yunus Unia Blunion medal 5000
1 day ago

Andreas
Was hast du versucht zu tun?
stop until 28 or 32% of loading race bildschirm

Was ist stattdessen passiert?
bleint im laden stehen

Passierte das Problem, während du WLAN, Mobile Daten oder beides genutzt hast?
Both

Ist dieser Fehler in der App, auf dem PC oder auf beiden Plattformen aufgetreten?
PC

Welches Betriebssystem ist auf deinem PC?
win 10

In welchem Browser ist der Fehler aufgetreten?
opera, firefox and chrome

Kann der Fehler wiederholt werden?
ja auch nach neu einloggen das gleiche

Zusätzlicher Kommentar:



Thank you for reporting this. Please let us know if you are unable to load your next race.
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Philippe Lepage medal 5433
1 day ago (Last edited by Philippe Lepage 1 day ago)

Hello,

Impossible to load the race tonight at 8 PM. All browsers. Still impossible now..

Thanks in advance.
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Kévin Portet medal 4911
1 day ago
Bonjour,

Personnellement je n'ai pas pu charger une course du weekend, et je n'ai pas pu charger la course de ligue d'aujourd'hui. Même problème sur tous les navigateurs
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Philippe Lepage medal 5433
1 day ago
Ma course est foutue, mais j'ai pu me connecter les dernières minutes via l'igp launcher. Pour info en attendant.
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Jack Basford medal 5142 CEO & CTO
1 day ago
I've restarted all the proxies that manage connections on the servers. Let us know if the situation improves. We'll keep tracking it based on your reports because there's nothing in the service flagging an issue. Usually, this is a proxy issue.
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Marcos Greco medal 5323
13 hours ago
The game won't load. I was playing normally until noon; after that it gets stuck at 30% and won't enter the race. Please support us, help. This happened some time ago and has returned today. I checked my internet — everything is fine here.
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Jack Basford medal 5142 CEO & CTO
10 hours ago
I found the issue, it should resume soon. Thanks for reporting it. If you play in 3D it should work in the meantime if you encounter any problems, the issue looks isolated to 2D.
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