ios-personmd-notifications md-help-circle

Profile

  • Guest
    medal 0
  • Posts: 21
  • Post Likes: 3761

Notifications

  • No Unread Notifications

Guide
Если вы обнаружили баг...

warning
This thread is closed. Threads older than 6 weeks are closed automatically. To continue this discussion, create a new thread.
angle-double-left ios-arrow-back 1 ios-arrow-forward angle-double-right
medal 6310
2 years 125 days ago (Last edited by Павел Петров 231 days ago)
Первым делом обязательно проверяйте список самых распространенных багов, возможно, решение вашей проблемы уже найдено и ожидает вас там!

Решение старого бага с пропажей иконок!  вот ссылка - вдруг пригодится.

Также не обходите стороной профильный форум, практически все новые и старые баги оперативно фиксируются и разрешаются именно там. Как это сделать, описано вот здесь.

ОБРАЗЦЫ (взяты с реальных проблем):
1. Если баг связан только с отображением чего-либо - ОБРАЗЕЦ.
2. Если прям конкретно что-то пропало или нарушена механика игры - ОБРАЗЕЦ

Не стремаемся пользоваться переводчиком, его уровня будет вполне достаточно для донесения проблем!

Итак, непосредственно к тому, что делать и как писать отчет о том, что вы обнаружили баг.

Прежде всего, важная ремарка: оптимальный вариант, способствующий наиболее быстрому разрешению вашей проблемы, это пост на профильном форуме по существующей форме. Я в любом случае помогу вам с решением вашей проблемы, если вы оставите сообщение на российском форуме, но не могу гарантировать, что помощь эта будет оперативной и всеобъемлющей.

Поэтому, не стесняемся пользоваться переводчиком! Пользуйтесь простыми предложениями и вас поймут. Там сидят такие же люди, из Испании, Франции, Бельгии и тоже не каждый знает английский.

Общий алгоритм написания отчета об обнаружении бага довольно простой, вам всего лишь нужно ответить на следующие вопросы:

1. Что вы пытались сделать?
2. Что должно было произойти и что произошло в итоге?
3. Это произошло на мобильном устройстве (если да, то на каком?) или на ПК (если да, то какая операционная система и браузер?)?
4. Можете ли вы воспроизвести этот баг еще раз? Если да, то укажите это. Если нет, то опишите обстоятельства, при которых это произошло. ВАЖНО: НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВОСПРОИЗВЕСТИ БАГ, ЕСЛИ ЭТО ВЕДЕТ К ЗАТРАТАМ ДЕНЕГ ИЛИ ТОКЕНОВ.


Прикрепление к посту скриншотов (в случае если баг можно на них запечатлеть) значительно увеличивает вероятность скорейшего разрешения вашей проблемы!

Также позаботьтесь о том, чтобы ваш тред назывался не слишком коротко и не слишком размашисто, но максимально информативно, дабы суть бага была понятна уже по названию.

НЕПРАВИЛЬНО: Странная хрень
ПРАВИЛЬНО: Баг. Гонка закончилась, но результатов все нет.

НЕПРАВИЛЬНО: Откуда лишний питстоп?
ПРАВИЛЬНО: Сбой стратегии к гонке, водитель уехал на лишний питстоп.

И еще раз хочу напомнить, что для вашего же блага и скорейшего разрешения проблем и багов настойчиво рекомендую писать сразу на профильный форум, но строго на английском!

md-quotelink
medal 5344
2 years 116 days ago
У нас не состоялась гонка...
md-quotelink
medal 6310
2 years 116 days ago
Анатолий
У нас не состоялась гонка...

Разработчики уже решают эту проблему, если такое повторится, рекомендую писать сразу на профильный форум.

PS: вижу, что ты уже написал
md-quotelink
medal 6083
2 years 102 days ago
Здравствуйте, не могу купить сотрудника. Токены есть, а купить не могу ставку в аукционе тоже не могу сделать
приложение обновлено
md-quotelink
medal 5970
2 years 97 days ago
Проблема с форумом, не могу зайти не в одну группу с ПК.

Не знаю что это было, но проблема пропала)))
md-quotelink
medal 6764
2 years 92 days ago (edited 2 years 92 days ago)
Не могу выбрать спонсоров, их просто нет.
Во вкладке ФИНАНСЫ, раздел спонсоры ПУСТ! 
На ПК и на андроид все аналогично. Пусто.
Что посоветуете? 
Android 4, ПК Win10 Chrome.
md-quotelink
medal 6310
2 years 92 days ago

alien
Не могу выбрать спонсоров, их просто нет.
Во вкладке ФИНАНСЫ, раздел спонсоры ПУСТ! 
На ПК и на андроид все аналогично. Пусто.
Что посоветуете? 
Android 4, ПК Win10 Chrome.



Отключи адблок, должно помочь, в браузере точно, а вот на андрюше не уверен. Программа блокировщик рекламы установлена возможно? Если нет, то попробуй зайти с другого браузера
md-quotelink
medal 6764
2 years 92 days ago
Блокировщик первым делом отключил, не помогло.
В Edge аналогично, ничего нет.
Других броузеров не установлено.
Раньше было все Ок, всегда играл с мобильного...(
Есть еще варианты? Спонсоров нет, теряю деньги) 
md-quotelink
medal 6310
2 years 92 days ago

alien
Блокировщик первым делом отключил, не помогло.
В Edge аналогично, ничего нет.
Других броузеров не установлено.
Раньше было все Ок, всегда играл с мобильного...(
Есть еще варианты? Спонсоров нет, теряю деньги) 



Напиши лучше сюда на иглише, тут точно скажут в чем дело. Я с таким сталкивался только раз и виной тому был злосчастный адблок 
md-quotelink
medal 6764
2 years 92 days ago
хм.
Спасибо.
md-quotelink
medal 6310
2 years 91 days ago
Вообще други, всем большущая просьба: ежели обнаружили какой баг, создавайте отдельный тред, потому что в этот я заглянул можно сказать вообще случайно, так как он в закрепе и уведомления о новых сообщениях увидеть крайне трудно, так что посты товарищей выше вообще не видел. Чтобы этого избежать делайте отдельный тред с описанием бага, по инструкции в шапке этого треда.  
md-quotelink
medal 6231
2 years 81 days ago
Баг: постоянно ставит пароль на лигу и делает ее закрытой. Уже несколько раз снимал пароль и делал ее общедоступной, ничего не помогает
md-quotelink
medal 6310
2 years 80 days ago

Yura
Баг: постоянно ставит пароль на лигу и делает ее закрытой. Уже несколько раз снимал пароль и делал ее общедоступной, ничего не помогает



Просил же не писать сюда о багах... Пиши на профильный форум, там дадут ответ
md-quotelink
medal 6841
2 years 66 days ago
Столкнулся позавчера 10.05.18 с такой проблемой как на устройстве. Суть в чем: при входе вкладок (к примеру "результаты тренировочных заездов", "улучшить", "подробнее") не отображает подробности вкладок. Игру переустанавливал, не помогает. Подскажите, пожалуйста пути решения этой проблемы. 
md-quotelink
medal 6310
2 years 66 days ago

Андрей
Столкнулся позавчера 10.05.18 с такой проблемой как на устройстве. Суть в чем: при входе вкладок (к примеру "результаты тренировочных заездов", "улучшить", "подробнее") не отображает подробности вкладок. Игру переустанавливал, не помогает. Подскажите, пожалуйста пути решения этой проблемы. 



https://igpmanager.com/forum-thread/13452
md-quotelink
angle-double-left ios-arrow-back 1 ios-arrow-forward angle-double-right

You must be logged in to post a reply.