
 Gilles  Villeneuve  medal 5000
 Gilles  Villeneuve  medal 5000 6 years 137 days ago
E da giorni che non posso più entrare nell’app per continui crash

 Davide Pesaro medal 5000
 Davide Pesaro medal 5000 6 years 137 days ago (Last edited by 
Davide Pesaro 6 years 137 days ago)
Mi associo alla discussione...stessa cosa, continui crash e oggi addirittura non mi si apre più...Android versione 9, patch sicurezza aggiornate a maggio 2019, versione app 3.44 (riscaricata oggi alle h20 da play store)
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Aprire il gioco
DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Crasha appena toccata l'icona dell'app
DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : APP android
DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone Sony xperia xz1 compact
DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : android 9
DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : ///

 Fabio Macchia medal 4983 Moderator
 Fabio Macchia medal 4983 Moderator 6 years 137 days ago
hai provato a cancellare la cache? 

 Davide Pesaro medal 5000
 Davide Pesaro medal 5000 6 years 137 days ago
Fabio
hai provato a cancellare la cache? 
Come prima cosa, prima di disinstallare e dopo avere reinstallato
 
 John Doe medal 5000
 John Doe medal 5000 6 years 137 days ago (Last edited by 
John Doe 6 years 137 days ago)
Ciao ragazzi 
Disinstallate direttamente l'app dalle impostazioni cancellandola completamente per poi reinstallrla.

 Davide Pesaro medal 5000
 Davide Pesaro medal 5000 6 years 137 days ago
Sono riuscito cancellando cache e dati, dopodiché ho disinstallato e reinstallato l app.. Spero si adi aiuto anche per altri

 Cristian Capasso medal 5000
 Cristian Capasso medal 5000 6 years 137 days ago
BUONGIORNO RAGAZZI 
PER IOS NON SONO RIUSCITO A FARE NULLA E CONTINUA ANCORA A CRASHARE

 John Doe medal 5000
 John Doe medal 5000 6 years 137 days ago
Ciao @Nino 
Per iOS vai in impostazioni->Safari ->Avanzate ->Dati dei siti web.
In altro troverai scritto ?cerca  , scrivi in quella barra iGp Manager , una volta trovata scorri verso sinistra ed elimini.

 Paul Ceck medal 5000
 Paul Ceck medal 5000 6 years 136 days ago
questa sera durante la gara a me ed altri utenti si è bloccata più volte sia la corsa che l’app. In alcuni casi non funzionava nessun tasto . In altre occasioni era solo bloccate le auto.

 Fabio Macchia medal 4983 Moderator
 Fabio Macchia medal 4983 Moderator 6 years 136 days ago
Ti invito a segnalare il bugs seguendo le istruzioni presenti nei topic in evidenza in questa sezione, solo in questo modo possiamo in qualche modo analizzare il problema.

 Alex Mazzeo medal 5000
 Alex Mazzeo medal 5000 6 years 136 days ago
Ciao a tutti ragazzi, 
Purtroppo, dopo l’ultimo aggiornamento, per la seconda gara consecutiva mi si blocca il gioco e poi vedo le auto dei miei avversari che vanno a scatti.
Poi mi è successo che nell’usare il kers, il gioco si blocca, esco e rientro e praticamente avevo lo consumato quasi tutto! 
Qualcuno ha avuto lo stesso problema e si può risolvere? Grazie a tutti! 

 John Doe medal 5000
 John Doe medal 5000 6 years 136 days ago
Ciao @Alex
Sono a conoscenza del problema invierò anche il tuo.
Ma i bug dovete riportarli con questa modalità per favore, cosi posso flaggare in modo preciso.
Non so nemmeno che dispositivo hai.
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : XXXXXX
DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : XXXXXX
DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : XXXXXX
DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : XXXXXX
DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : XXXXXX
DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : XXXXXX
Puoi riprodurre il bug? (NOTA: NON usare token per riprodurre!)

 John Doe medal 5000
 John Doe medal 5000 6 years 136 days ago
Ho unito tutte le discussioni sotto un unico thread poichè si stratta dello stello argomento

 Ivan  Silvio medal 5000
 Ivan  Silvio medal 5000 6 years 134 days ago
Dopo il ultimo aggiornamenti il gioco crasha di continuo. Anche durante le schermate di gioco 

 Ivan  Silvio medal 5000
 Ivan  Silvio medal 5000 6 years 134 days ago
Anche a me... crasha continuamente. Ogni minuto max. Inutilizzabile. Diventa difficile anche spiegarlo nel forum. -.-

 John Doe medal 5000
 John Doe medal 5000 6 years 134 days ago
Ivan 
Anche a me... crasha continuamente. Ogni minuto max. Inutilizzabile. Diventa difficile anche spiegarlo nel forum. -.-
Sistema Operativo?
 
 Ivan  Silvio medal 5000
 Ivan  Silvio medal 5000 6 years 134 days ago
Bruno
Ivan 
Anche a me... crasha continuamente. Ogni minuto max. Inutilizzabile. Diventa difficile anche spiegarlo nel forum. -.-
Sistema Operativo?
 
Android 
 
 John Doe medal 5000
 John Doe medal 5000 6 years 134 days ago
Prova a fare cosi :
- Vai in App cancella cache e chiudi l'app
- Vai in impostazioni >app >igp e cancella cache e dati
- Disinstalla e reinstalla
Non sono sono sicuro che possa funzione, ma provaci. Dopo che hai fatto tutto prova a guardare una gara live da assisti.
Inviami un feedback quando avrai  finito. 
 Michael Terris medal 6019 Super Mod
 Michael Terris medal 6019 Super Mod 6 years 131 days ago
Visto che già sono stati riuniti qui più thread su questo argomento, segnalo anch'io la mia situazione.
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
 RISPOSTA  : Aprire ed usare l'app
 
 DOMANDA  : Cosa è successo invece?
 RISPOSTA  : Dalla versione 3.44 l'app è diventata estremamente instabile. Funziona finché ad un certo punto improvvisamente crasha, e qualsiasi azione (persino il non fare assolutamente nulla) può a volte provocare il crash e a volte no. A questo punto l'app crasha sistematicamente all'avvio ad ogni seguente tentativo di riaprirla. L'unica soluzione è disinstallare e reinstallare, ma allora il ciclo ricomincia daccapo... non ne posso più di disinstallare e reinstallare ogni giorno...
 
 DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
 RISPOSTA  : App
 
 DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
 RISPOSTA  : iPhone 5
 
 DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
 RISPOSTA  : iOS 9.3.4 (l'ultima versione di iOS 9)
 
 DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
 RISPOSTA  : Sì e no, come detto in precedenza: sicuramente avviene ma non so come né quando

 Yunus Unia Blunion medal 5000
 Yunus Unia Blunion medal 5000 6 years 131 days ago
Ciao a tutti, assicurati di aver reinstallato l'app e di eseguire la versione 3.46. Quando si carica l'app per la prima volta, la schermata di caricamento dovrebbe visualizzare 3.46 in basso. Si prega di scrivere qui se il problema persiste. Grazie!