Jack Basford, 23-12-2018 (11:47h)
En ce moment, nous avons rencontré un problème qui ressemble à une répétition de celle-ci rencontré la nuit dernière. Il est très difficile de réussir à mobiliser l’équipe pour les vacances de Noël, mais nous avons réagi et résolu ce problème le plus rapidement possible, dans les circonstances et nous travaillerons à une solution, avec la majeure breveté possible, une fois que nous aurons recompilé davantage les informations sur la manière dont cela se produit.
MISE À JOUR
Les courses à partir de 11h30 ont commencé avec environ 20 minutes de retard.
Courses tardives / interrompues
Veuillez-vous référer au fil de discussion de la course pour toute demande de reprogrammer une course ou de la réexécuter si elle était interrompue.
Toutes les courses qui ont plus de 30 minutes de retard au début seront reprogrammées et placées sous la prochaine case du calendrier avec la majeure breveté possible. Toutes nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer.
Entraîner des tours avec le temps
Tous les tours d’essais qui n’ont pas enregistré de temps seront supprimés sous peu et vous pourrez refaire ces tours.
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Jack Basford, 23-12-2018 (20:15)
Cela semble être récurrent maintenant. Les mêmes règles que ci-dessus s'appliqueront. Nous étudions toujours la source de ce problème et recueillons plus d'informations à chaque fois.
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Jack Basford, 23-12-2018 (20:40)
MISE À JOUR: Nous avons identifié la source du problème et nous devrions être en la voie de le résoudre dans un terme court. prochain. Nous nous excusons pour les désagréments et problèmes que cela a causé de nombreuses lieues, mais nous espérons qu'après ce soir, le problème ne se manifestera plus.
Nous travaillons à rétablir le service à la normale ce soir, bien que, malheureusement, les courses de 20h00 GMT ne se déroulent pas, pour certaines ligues pour la deuxième nuit consécutive. Nous sommes conscients que cela est totalement inacceptable et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que rien de tel ne se reproduise.
EDIT: Les courses de 20:30h GMT devraient commencer maintenant, et tous les tours d’essais dans le temps ont été effacés.
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Jack Basford, 23-12-2018 (22:15)
Les courses de 21h GMT commencent maintenant, avec environ 15-25 minutes de retard. Cela devrait être le dernier des problèmes de ce soir.
Si votre course est bloquée ou si vous avez des tours d’entraînement avec temps "0:00.000" TW: 100%", veuillez consulter le message original ci-dessus pour en savoir plus sur la façon dont cela sera géré ou pour obtenir davantage de soutien avec vôtre ligue.
Message originel: https://igpmanager.com/forum-thread/18719