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Deconextion à repetition

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medal 5018
3 years 240 days ago (Last edited by Jean Alesi 3 years 240 days ago)
Salut, j'ai fait la mises à jour sur play store hier soir, depuis je me conecte et chaque foit au bout dé même pas 5 min je suis déconnecté, j'en suis à au moins 50 conection, et 50 fois déconnecté, chez moi internet et au top, mon smartphone et récent, je ne comprend pas si sa viens de moi ou pas.
Par contre quand je suis ici à vous écrire sur le forum sa me coupe pas et sa fait 10min deja
J'ai fait une course rapide et la aussi sa coupe pas non plus .
Je m'aperçois que quand je suis sur iGP ma ligue pour écrire un message à mes collègues, ou réparé ma voiture par exemple si je dépasse 3 min, sa me déconnecté tout seul.
Ces justes une info, du moment que je puisse faire mes courses sa me dérange pas.
Merci les gars.
Je reposte, je viens de vider le cache, depuis je n'arrive même plus à faire mes réglages et strategie, oups ces de pire en pire, dites moi que je suis pas le seul??
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medal 5641 Moderator
3 years 240 days ago (Last edited by M. Truche 3 years 240 days ago)
Bonjour,
Peux-tu préciser le device (marque de ton téléphone ? tablette ?) que tu utilises et le numéro de version de ton application ? 
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medal 5018
3 years 240 days ago
Merci de ta réponse rapide je suis avec Huawei p20 lite, Entré temps j'ai desinstaler l'appli, puis réinstallé, j'ai le même soucis de deconection mai encore plus vite, j'ai quand même réussi à faire les essais et réglage pour la course, mai en me reconectant 5 foit de suite.
Merci. 
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medal 5000
3 years 240 days ago
Bonjour,

Désolé pour ce désagrément. Pourriez-vous essayer de passer en mode 2d et me dire si le problème persiste ?
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medal 5000
3 years 240 days ago
Bonjour, 
J'ai le même problème sur Samsung Galaxy Xcover4
Toujours pas trouvé de solution...
Le mode 2d ne change rien ca bug toujours..

Merci  d'avance à celui qui trouve la solution. 
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medal 5018
3 years 239 days ago (Last edited by Jean Alesi 3 years 239 days ago)
Idem, je suis passé en 2d, ces exactement pareil,
Quand je vais sur le tchat de ma ligue, je n'ai même pas le temps de lire les messages, la deconextion et immédiate.??
Je vous dirai si je peut aller à ma course se soir,
MESSAGES POUR MA LIGUE Si mes potes de LA LIGUE DES FURIEUX me lise, vous me manqué les gars?✌️
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medal 5000
3 years 239 days ago
Bonsoir 
Personne je nn'ai pas pu faire la Maj, je n'ai plus le jeu sur play store. ... probablement une incompatibilité de ma tablette. ..
Heureusement que je n'ai pas tenter de le réinstaller. ..
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medal 5018
3 years 239 days ago
Pour info: j'ai réussi à me connecté pour faire ma course, pendant la course tout marche bien, a part quelque beug les voitures Change de place de la 4ème place à la 8ème pour ma part sans arrêt.
Après le problème de deconextion est encore présent.
Merci. 
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medal 5000
3 years 239 days ago
Pour ma part rien est résolue...
Ca devient impossible de jouer, 
Mon téléphone n'est surment plus assez puissant pour ce jeux ...
Vive les mises à jour ?.
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medal 5018
3 years 239 days ago
Salut, pareil aujourd'hui pour récupéré la recon pense journalière je me suis connecté 6 fois avant de pouvoir la récupéré, ce qui est bizarre ces que les courses sa marche tout du long, ici pareil sa fonctionne pour laissé un message, et pour entrée dans ma ligue ces impossible.....
Vous avais du nouveau ?? 
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medal 5000
3 years 239 days ago
Salut, moi je suis sur tablette iPad ,je suis en 3g tout marche bien à par la teleportation des voiture sortie des stand et en courses par moment ,mai sa reste résonnable par contre la course d’hier je n’est pas pu utilisé mon boost de toutes la courses ,j’ai fini ma course boost plein sans pouvoir le vider à aucun moments.
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medal 5000
3 years 238 days ago
Salut Managers,

Nous nous excusons vraiment pour ces désagréments, nous travaillons à résoudre tous ces problèmes. Merci pour vos rapports, ils sont très utiles et merci pour votre patience.

Cordialement
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medal 5018
3 years 238 days ago
Merci Bruno brown, il y avais une mises à jour aujourd'hui de 300mo, je l'ai installé, mai maleuresement rien à changé, ces toujours pareil conection impossible,
Merci de votre recherche?
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medal 5000
3 years 238 days ago
j'ai téléchargé la 3D mais ne peu me connecter car @ ne s'affiche pas et je ne peu pas voir la course sur mon PC car plus que 3D au menu donc pas le choix et oser dire que c'est une réussite est une provocation
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medal 5000
3 years 238 days ago

alfred
j'ai téléchargé la 3D mais ne peu me connecter car @ ne s'affiche pas et je ne peu pas voir la course sur mon PC car plus que 3D au menu donc pas le choix et oser dire que c'est une réussite est une provocation

Puis-je savoir si le fichier téléchargé est pour Mac OS ou Windows ?

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medal 5000
3 years 238 days ago
windows et mozilla
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medal 5018
3 years 238 days ago
Un petit bonjour pour vous dire que sa marche mieux, j'ai réussi à écrire un message sur ma ligue, sa a couper au bout de 10 min. 
J'ai des installé le l'appli encore une fois hier soir. Puis réinstallé IGP, j'ai fait toutes les mises à jour possible que j'ai pu sur mon tel et il y a du mieux ce matin 
Pour le moment sa me va vu que les courses sont très bien sans deconection. 

, merci à Browm et Truche, de resté toujours au petit soins avec les joueurs IGP
Merci les gars?
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medal 5000
3 years 238 days ago

alfred
windows et mozilla

C'est peut-être une question stupide, mais avez-vous installé le fichier sur votre PC après l'avoir téléchargé ?
Pendant l'installation, une icône apparaît pour vous demander de créer une icône de bureau. Cochez la case et procédez à l'installation.

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medal 5495
3 years 237 days ago
J'ai les même problème avec mon Huawei P20  J'ai des gros problèmes de connexion à l'application depuis la mise à jour elle se coupe toute seule sans prévenir que sa soit en 2d ou 3d 
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medal 5495
3 years 237 days ago
J'ai des gros problèmes de connexion à l'application depuis la mise à jour elle se coupe toute seule sans prévenir je ne peut aller dans aucun menu mise à part le forum j'ai un Huawei P20 j'ai desinstaler et réinstaller aucun changement sa fait 2 jours. 
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