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Deconextion à repetition

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medal 5000
3 years 237 days ago
Bon pour info a chaque fois que vous remettez une mise a jour en place c'est de pire en pire ...
Réglez le problème avant de balancer des minis mise a jour qui amplifie les problèmes au lieu de les regler...
Vous êtes n train de perdre beaucoup de joueurs.

Pour ma part encore 1 semaine comme ça et je laisse tomber
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medal 5018
3 years 237 days ago
Re salut, aujourdui sa recomence problème de deconection à repetition et j'arrivais pas à me connecté pour ma course en live 10 tentative avant de pouvoir être connecté, 
Désolé les gars mai la il va falloir trouvé une solution. Bon week-end ?
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medal 5000
3 years 237 days ago
Bonsoir, n’hésite pas à faire un ticket au support pour avoir ub soutien plus rapide. J’ai signalé ton problème.
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medal 5000
3 years 237 days ago
Bonjour à tous,

Nous avons publié une nouvelle version de @iGPManager.
Veuillez mettre à jour l'application à la version 4.003 (build 409).
Veuillez nous faire savoir si cela résout certains des problèmes que vous avez rencontrés jusqu'à présent.

Nous vous remercions de votre patience.
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medal 4988
3 years 236 days ago (Last edited by Airton Le retour 3 years 236 days ago)
salut a vous BRUNO BROWN pour info avec cette mises a jour 4.003 mes copains n'arrive plus a ce connecté , la connexion se coupe de suite après 5s et impossible de cliqué sur quoi que se soit , pour ma par j'ai essaye plus de 30 min a me connecté j'en profite pour vous laissé se message , mai je sait pas si moi et les autres arriverons a vous répondre car connexion impossible .. 
je poste se message pour plusieurs qui n'on plus accès au jeu et au forum ,
Dites moi si il faut désinstallé et réinstallé  
j'ai même un collègue qui a vider sont téléphone de toutes les applications pour pouvoir jouer a IGP , mai même avec les appli supprimé il n'arrive tjrs pas a se connecté .. merci de voir pour qu'il puisse jouer encore a votre jeu .merci a vous .

Si vous n'avais plus de retour de certains d'entre nous ces que l'on peut plus se connecté
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medal 6087
3 years 236 days ago
Bonsoir pour suivre se qui a était dit depuis la mise à jour sa n'arrête pas de couper l'application et sa m'en pêche même de pouvoir faire mes GP j'adore le nouveau mode mais quand tu et déconnecté une bonne 30 de Foix en GP ces compliqué de faire un résultat j'espère juste que sa va pas m'être trop de temps à résoudre se problème en passant j'aimerais dire que ces un super jeux. 
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medal 5000
3 years 236 days ago
Bonjour,  hier soir  on a été que  4 à pouvoir se connecter en élite dans ma ligue 
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medal 5000
3 years 236 days ago
Bonjour,

J’ai le même problème que vous tous. a savoir, une coupure de l’application en n’appuyant sur l’icône qui permet d’accéder au courses. Cependant, je n’ai pas encore essayer la méthode suivante, qui permet de mettre le mode du jeu en 2D, j’essayerais ce soir. Pour information, j’ai un iPad de 2019 et avant la mise à jour qui nous permet dorénavant de jouer en 3D, je constater aucun bug. Mais depuis, c’est la défaillante de problèmes.

J’espère que ce problème sera réglé assez rapidement pour ne pas perdre de joueurs et joueuses habituées au jeu. 

Je vous souhait, cependant une bonne journée à tous et à toutes.
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medal 5018
3 years 235 days ago
Si sa peut aider, voici les info du jour. 
Toujours impossible de se connecté plus de environ 10s 
A l'heure de ma course quand j'apuyer sur ALLER À LA COURSE sur l'écran d'accueil la conection duré 10s pas plus ,j'etait déconnecté d'office, j'ai essaye 15 fois au moins, et après le suis aller sur LIGUE et la j, ai clicker sur la course du jour LE CERCUIT en rouge et par chance je suis resté connecté toutes la course, si sa peut aidé ces les info du jour. Merci. 
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medal 5641 Moderator
3 years 235 days ago
As-tu vérifié que tu disposais de la dernière version de l’application et as-tu vidé le cache ?
Un correctif a été apporté ce midi et ce souci devrait être résolu.
Jack a publié un message à ce sujet : https://igpmanager.com/forum-thread_1/43450
Si le problème persiste, ajoute un commentaire dans ce même topic.
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medal 5018
3 years 235 days ago
Salut M Truche, du coup dans le doute j'ai encore desinstaler puis réinstallé l'application IGP 3D hier soir, ces pareil, rien ne change les deconextion sont toujours présente, pour Info, il fallait que je change de Directeur technique qui a un salaire élevé, et bien je ne peut pas allé sur TRANSFERT plus de 10s, après un nombre incalculable de tentative, je viens d'abandonner, et j'ai reconduit mon DT à moi plus plus de course, car il me faut moins de 10s pour le faire,
Aujourduit ces ma dernière course de la saison, je suis compréhensif que remédier au problème ces pas si simple pour tout les concepteur et modérateur de transmetre toutes les info à répétition, je ne critique personne car on sait que vous faites de votre mieux, pour que tout le monde soit heureux de jouer à ce jeu, pour ma part, j'aime ce jeu, j'aime être dans ma ligue avec mes potes, car se sont vraiment des amies de jeux, j'aime rire et plaisanté avec eux les taquiner, les moqué quand on peut , mai à ce jour ces plus possible, tout sa manqué aussi,
J'espère juste que ma nouvel saison ne sera pas inpacter de beug à répétition.
Oui j'arrive à faire mes courses, non sans mal, car, entraîné les pilote, faire les essais, faire les strat, remédier au personnel deviens très compliqué.
Je suis pas du genre à abandonné facilement, alors je vous transmetre au mieus tout les jours les améliorations ou les complication si il y en a encore,
Merci à tous pour vos effort?
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medal 5641 Moderator
3 years 235 days ago
Peux-tu me dire quel device tu utilises (téléphone ? tablette ?), la marque, l’OS (Android ? iOS ?), la version de l’OS ?
Si tu arrives en plus à enregistrer une vidéo pour montrer le comportement, ce sera d’une grande aide.
Merci à toi pour ta patience.
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medal 5018
3 years 235 days ago
Salut Truche, je suis sur  Tel Huawei p20 lite 
Jai fait une vidéo avec un autre tel, dit moi comment faire pour te la faire parvenir, explique bien, car je suis pas un pro d'informatique. Merci à toi. 
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medal 6083 Community Manager
3 years 235 days ago
Salut!

S’il vous plaît envoyez le vidéo à mon mail: jose@igpgames.com

Merci beaucoup 
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medal 5018
3 years 235 days ago
Merci, ces fait la 1ere et flou la 2eme ces mieux. 
Merci. 
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medal 6083 Community Manager
3 years 235 days ago
Merci beaucoup, je suis avec les devs en train de faire de recherches.
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medal 5018
3 years 232 days ago
Salut les gars, j'ai rien fait de plus et ce matin tout Marche bien sur mon tel, je peut naviguer partout, réglage, message, transfert, et le reste, pour vu que sa dur, je vous tien au courant?
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medal 5018
3 years 231 days ago
Bon après une journée, y a du mieux mai les deconection sont encore présente, des moments 10s et des fois je peut resté connecté beaucoup plus longtemps, mai j'arrive à gérer au seins de ma ligue, on va resté comme sa ces déjà pas mal. ?
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medal 5018
3 years 228 days ago
Salut., non on crois que les problèmes sont partie, mai pas du tout, plus de 30 conexion pour pouvoir faire réglage et strategie pour la courses de se soir?. Sa fatigue.... 
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medal 5018
3 years 226 days ago
Salut à tous info de conexion:  à la 1ere conexion des que je touche l'écran pour demandé d'aller sur quelque chose, que se soit transfert, ligue, ou autre la deconextion et automatique au bout de 10s, que se soit chez moi, au boulot, ou en WiFi ces pareils
Par contre après la 1ère deconexion si je reviens sur IGP pour une 2ème conexion, et que je touche pas l'ecrans pendant 10s, et bien là je peut naviguer ou je veut pendant plusieurs minute, sa arrive à déconnecté tout seul mai après minimum de 15 min,mai pas à chaque fois, des jours sa reste connecté, des jours sa coupe tous seul,
Donc j'arrive à gérer pour le moments,
Voilà info après quelque jours d'utilisation. Bonne journée à tous, et bonne course?
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